RIPORTIAMO UN ESTRATTO DELLE
COPERTURE ASSICURATIVE PREVISTE NELLA POLIZZA
DA NOI SOTTOSCRITTA CON AMI ASSISTANCE SPA AGENZIA
GENERALE DELLA FILO DIRETTO ASSICURAZIONI SPA
SPECIALIZZATA NELLE COPERTURE ASSICURATIVE RISERVATE
AI TOUR OPERATORS. LA POLIZZA E’ DEPOSITATA
PRESSO SERAFINO VIAGGI & TURISMO E LE CONDIZIONI
DI ASSICURAZIONE SONO CONTENUTE IN DETTAGLIO NEL
DOCUMENTO INFORMATIVO CHE VERRÀ CONSEGNATO
A TUTTI I PARTECIPANTI AI NOSTRI VIAGGI, UNITAMENTE
AGLI ALTRI DOCUMENTI DI VIAGGIO.
Nel limite dei massimali per
l'Assicurato di € 1.000,00 in Italia e di
€ 5.000,00 all'Estero verranno rimborsate
le spese mediche sostenute durante il viaggio,
conseguenti ad infortunio o malattia verificatisi
durante il periodo di validità della garanzia
relativamente a: onorari medici, cure dentarie
solo a seguito di infortunio e con limite di €
200,00, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici,
medicinali prescritti da un medico. In caso di
ricovero ospedaliero a seguito di infortunio e
malattia indennizabili a termini di polizza; la
Centrale Operativa, su richiesta dell'Assicurato,
provvederà al pagamento diretto delle spese
mediche. Resta comunque a carico dell'Assicurato,
che dovrà provvedere a pagarle direttamente
sul posto, l'eventuale eccedenza ai massimali
previsti in polizza e le relative franchigie.
| INFORTUNI
DOPO IL VIAGGIO |
Le spese mediche sostenute dopo il termine del
viaggio, per i soli casi di infortuni verificatisi
all'estero saranno rimborsate nel limite di €
1.000,00, purché sostenute entro 60 giorni
dalla data di rientro.
1 - Oggetto dell'assicurazione
La Società indennizzerà, in base
alle condizioni del presente contratto, l'Assicurato
ed un compagno di viaggio, del corrispettivo di
recesso per annullamento del viaggio, determinato
ai sensi delle Condizioni Generali del regolamento
di viaggio, che sia conseguenza di circostanze
imprevedibili al momento della prenotazione del
viaggio determinate da:
- decesso per malattia o infortunio o da malattia
o infortunio dell'Assicurato o del Compagno di
viaggio, del loro coniuge/convivente, genitori,
fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni,
zii e nipoti sino al 3° grado di parentela,
cognati, Socio contitolare della Ditta dell'Assicurato
o del diretto superiore, di gravità tale
da indurre l'Assicurato a non intraprendere il
viaggio a causa delle sue condizioni di salute
o della necessità di prestare assistenza
alle persone sopracitate malate o infortunate.
Per gli Assicurati ed i loro familiari si intendono
incluse in garanzia le malattie preesistenti.
Sono altresì comprese le patologie della
gravidanza purché insorte successivamente
alla data di decorrenza della garanzia;
- danni materiali all'abitazione, allo studio
od all'impresa dell'Assicurato che ne rendano
indispensabile e indifferibile la sua presenza;
- impossibilità dell'Assicurato a raggiungere
il luogo di partenza a seguito di gravi calamità
naturali dichiarate dalle competenti Autorità;
- guasto e/o incidente al proprio mezzo di trasporto
che impedisca all'Assicurato di raggiungere il
luogo di partenza del viaggio;
- convocazione della Pubblica Autorità
dell'Assicurato;
- furto dei documenti dell'Assicurato necessari
all'espatrio quando sia comprovata l'impossibilità
materiale per il loro rifacimento;
- impossibilità di usufruire da parte dell'Assicurato
delle ferie già pianificate a seguito di
assunzione o licenziamento da parte del datore
di lavoro;
- impossibilità di raggiungere la destinazione
prescelta a seguito di dirottamento causato da
atti di pirateria aerea;
- impossibilità ad intraprendere il viaggio
a seguito della variazione della data: della sessione
di esami scolastici o di abilitazione all'esercizio
dell'attività professionale, di partecipazione
ad un concorso pubblico, del matrimonio;
- impossibilità ad intraprendere il viaggio
nel caso in cui, nei 7 giorni precedenti la partenza
dell'Assicurato stesso, si verifichi lo smarrimento
od il furto del proprio animale (cani e gatti)
o un intervento chirurgico salvavita per infortunio
o malattia subito dall'animale regolarmente registrato.
In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo
precostituito di partecipanti l'Assicurato che
annulla il viaggio potrà indicare una sola
Persona quale "Compagno di viaggio".
2 - Massimale, Scoperto, Franchigie
L'assicurazione è prestata fino al massimale
di € 5.000,00.
Per tutti gli eventi non conseguenti a malattia
o infortunio dell'Assicurato lo scoperto è
pari al 10%.
In caso di annullamento da infortunio o malattia
dell'Assicurato verrà applicata una franchigia
come da tabella seguente:
Giorni tra evento
e data partenza |
Imp. Indennizzo
forfettario |
Giorni |
Euro |
da 0 a 10
da 11 a 20
da 21 a 30
oltre 30 |
400,00
200,00
100,00
50,00 |
3 - Obblighi dell'assicurato in caso di
sinistro
L'Assicurato o chi per esso è obbligato,
entro le ore 24 del giorno successivo al giorno
dell'evento (intendendosi per tale il manifestarsi
delle cause che determinano l'annullamento del
viaggio), a fare immediata denuncia telefonica
contattando il numero
verde 800335747 oppure al numero
039/6899965 attivo 24 ore su 24.
L'Assicurato è altresì obbligato
ad informare l'Agenzia di Viaggio presso la
quale è stato prenotato il viaggio.
Nel caso in cui l'Assicurato si trovi nelle
condizioni di rinunciare al viaggio per malattia
o infortunio, senza ricovero ospedaliero, la
Centrale Operativa provvederà, con il
consenso dell'Assicurato, ad inviare gratuitamente
il proprio medico fiduciario al fine di certificare
che le condizioni dell'Assicurato siano tali
da impedire la sua partecipazione al viaggio
e per consentire l'apertura del sinistro attraverso
il rilascio da parte del medico dell'apposito
certificato. In questo caso il rimborso verrà
effettuato applicando la franchigia indicata
nell'articolo 2.
La Società, a fronte della sopracitata
richiesta da parte dell'Assicurato, si riserva
il diritto eventualmente di non inviare il proprio
medico fiduciario; in questo caso l'apertura
del sinistro verrà effettuata direttamente
dal medico della Centrale Operativa. Anche in
questo caso il rimborso verrà effettuato
con l'applicazione della franchigia indicata
nell'articolo 2.
Qualora l'Assicurato non consenta alla Società
di inviare gratuitamente il proprio medico fiduciario
al fine di certificare che le condizioni dell'Assicurato
siano tali da impedire la sua partecipazione
al viaggio e/o non denunci il sinistro entro
te ore 24.00 del giorno successivo il giorno
dell'evento, verranno applicati i seguenti scoperti
tranne nei casi di morte o ricovero ospedaliero:
- 10% in caso di corrispettivo di recesso inferiore
o pari al 50%, 20% in caso di corrispettivo
di recesso compreso tra il 51 % e il 75%, 30%
in caso di corrispettivo di recesso compreso
tra il 76% e il 100%.
In ogni caso verrà applicata, dopo aver
dedotto lo scoperto, la franchigia come da tabella
indicata nell'articolo 2.
L'Assicurato deve consentire alla Società
le indagini e gli accertamenti necessari alla
definizione del sinistro nonché produrre
alla stessa, tutta la documentazione relativa
al caso specifico liberando, a tal fine, dal
segreto professionale i Medici che lo hanno
visitato e curato eventualmente investiti dall'esame
del sinistro stesso.
L'inadempimento di tali obblighi e/o qualora
il medico fiduciario della Società verifichi
che le condizioni dell'Assicurato non siano
tali da impedire la sua partecipazione al viaggio
e/o in caso di mancata produzione da parte dell'assicurato
dei documenti necessari alla Società
per la corretta valutazione della richiesta
di rimborso possono comportare la perdita totale
o parziale del diritto all'indennizzo.
Resta inteso che il calcolo dell'indennizzo
è pari al corrispettivo di recesso previsto
alla data in cui si è manifestato l'evento;
l'eventuale maggior corrispettivo di recesso,
addebitato dal Tour Operator in conseguenza
di un ritardo da parte dell'Assicurato nel segnalare
l'annullamento, resterà a carico dell'Assicurato.
Non saranno ammessi al risarcimento i sinistri
denunciati oltre i 5 giorni lavorativi dal verificarsi
dell'evento.
4 - Impegno di filo diretto assicurazioni
Filo diretto Assicurazioni, qualora l'Assicurato
denunci telefonicamente il sinistro entro le ore
24 del giorno successivo al giorno dell'evento,
si impegna a liquidare il sinistro entro 45 giorni
dalla data di,denuncia a condizione che la documentazione
completa arrivi entro il 15° giorno dalla
data di denuncia stessa.
Qualora per ragioni imputabili a Filo diretto
Assicurazioni la suddetta liquidazione avvenga
dopo 45 giorni, sarà riconosciuto all'Assicurato
l'interesse legale (composto) calcolato sull'importo
da liquidare.
La Società si obbliga entro i limiti convenuti
in polizza, a mettere ad immediata disposizione
dell'Assicurato, mediante l'utilizzazione di personale
ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione
assicurata nel caso in cui l'Assicurato venga
a trovarsi in difficoltà a seguito del
verificarsi di una malattia o di un evento fortuito.
L'aiuto potrà consistere in prestazioni
in denaro od in natura.
· Consulenza medica telefonica
· Invio di un medico in Italia in casi
di urgenza
· Segnalazione di un medico all'estero
· Trasporto sanitario organizzato
· Rientro dei familiari o del compagno
di viaggio
· Trasporto della salma
· Viaggio di un familiare in caso di ospedalizzazione
· Assistenza ai minori
· Rientro del viaggiatore convalescente
· Prolungamento del soggiorno
· Invio urgente di medicinali all'estero
· Interprete a disposizione all'estero
fino a € 1.000,00
· Anticipo spese di prima necessità
fino a € 8,000,00
· Rientro anticipato
· Spese telefoniche/telegrafiche
· Trasmissione messaggi urgenti
· Spese di soccorso ricerca e di recupero
fino a € 1.500,00
· Anticipo cauzione penale all'estero fino
a € 25.000,00
| ASSISTENZA
DOMICILIARE PER L'ASSICURATO |
Per gli Assicurati le seguenti garanzie decorrono
dal giorno di partenza del viaggio, hanno validità
in Italia per 365 giorni e vengono fornite in
linea verde:
Consulti medici telefonici, invio di un medico
in caso di urgenza, trasporto in autoambulanza,
consegna farmaci a domicilio, gestione gratuita
dell'appuntamento, rete sanitaria convenzionata.
Informazioni Salute e Turismo
L'Assicurato chiamando la Centrale Operativa
può richiedere informazioni sulle malattie
tropicali di ogni paese del mondo che riguardino:
- Vaccinazioni obbligatorie e/o consigliate
- Rischi sanitari (malattie infettive presenti)
- Alimentazione (qualità cibi e ristoranti,
qualità dell'acqua, bevande consigliate)
- Clima (piovosità, stagioni, temperature)
- Medicine (farmaci presenti o loro equivalenti)
- Medici specialisti e/o strutture sanitarie
presenti
Per usufruire delle prestazioni relative alle
prestazioni di Assistenza domiciliare e per
ottenere le informazioni "Salute e Turismo",
l'Assicurato ha l'obbligo di contattare la Centrale
Operativa al numero verde indicato nel documento
informativo sulle condizioni di assicurazione
che verrà consegnato insieme ai documenti
di viaggio.
La Società garantisce entro il massimale
per Assicurato di € 500,00 in Italia ed all’Estero
il bagaglio dell'Assicurato contro i rischi di
incendio, furto, scippo, rapina nonché
smarrimento ed avarie da parte del vettore.
La Società mette a disposizione dell'Assicurato,
dei familiari e del Compagno di viaggio che viaggiano
con lui un importo pari al valore in pro - rata
del soggiorno non usufruito dall'Assicurato a
causa dei seguenti eventi:
a) Utilizzo delle prestazioni "Trasporto
Sanitario Organizzato", "Trasporto della
salma" e "Rientro Anticipato" che
determini il rientro alla residenza dell'Assicurato;
b) Ricovero Ospedaliero dell'Assicurato che causi
l'interruzione del viaggio;
L’importo verrà messo a disposizione
dell'Assicurato esclusivamente per l'acquisto
di un viaggio organizzato dal Contraente. L'importo
in pro - rata, non cedibile e non rimborsabile
dovrà essere utilizzato entro 12 mesi dalla
data di rientro.
La Società assume a proprio carico, nei
limiti del massimale di € 2.500,00 per Assicurato
ed alle condizioni previste nella presente polizza,
l'onere delle spese giudiziali e stragiudiziali
come indicato nelle condizioni di polizza.
| ASSISTENZA
DOMICILIARE PER I FAMILIARI DELL'ASSICURATO |
Per i familiari dell'Assicurato (coniuge/convivente,
genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore,
nonni) che rimangono in Italia, le seguenti prestazioni
decorrono dal giorno di partenza del viaggio dell'Assicurato
e hanno validità fino al rientro dello
stesso:
- Consulti medici telefonici;
- Invio di un medico in caso di urgenza;
- rimborso spese mediche;
- Trasporto in autoambulanza;
- Assistenza infermieristica;
- Consegna farmaci a domicilio;
- Gestione gratuita dell'appuntamento;
- Rete sanitaria convenzionata.
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